Política de Privacidade

Este site apresenta o curso Facilitando a Fisioterapia Hospitalar, da Profa. Vanessa Marques, divulgado sob a marca Fisio Fala (@fisio.fala). O responsável pelo tratamento dos dados relacionados ao curso é a produtora do conteúdo, que pode ser contatada pelos canais indicados no fim desta página.

A venda e o processamento do pagamento são feitos pela Hotmart, que atua como plataforma e tem políticas próprias, descritas mais abaixo.

Dados de navegação e preferências. A página é estática: não existe formulário, campo de e-mail, cadastro, login, área de comentários ou newsletter. Não pedimos nem armazenamos seu nome, e-mail, telefone, CPF ou dados de pagamento.

Guardamos sua escolha de medição e publicidade no navegador por até 180 dias. Quando você aceita, o Google Analytics e a Meta podem utilizar cookies como _ga, _ga_*, _fbp e _fbc e receber informações de conexão, do navegador, páginas visitadas e interações. As fontes tipográficas são servidas pelo próprio site, sem requisição a servidores do Google.

Como em qualquer site, o serviço de hospedagem pode registrar logs técnicos de acesso — endereço IP, data e hora, navegador e páginas acessadas — pelo tempo necessário para manter o site funcionando com segurança e prevenir abusos. Esses registros não são usados para criar perfis de visitantes.

Ao abrir ou usar esta página, serviços externos podem entrar em cena:

• YouTube (Google) — a imagem de capa do vídeo é carregada dos servidores do YouTube quando a página abre, o que expõe seu endereço IP a eles. O player só é carregado depois que você clica em play, e usamos o domínio youtube-nocookie.com, que não grava cookies de rastreamento antes da reprodução.
• Hotmart — ao clicar em qualquer botão de compra, você sai deste site e vai para o checkout da Hotmart. Tudo que você digitar lá (nome, e-mail, telefone e dados de pagamento) é tratado pela Hotmart e pela produtora do curso, conforme a política de privacidade da Hotmart.
• Meta (Facebook e Instagram) — após aceitar medição e publicidade, o Pixel envia eventos de navegação para mensuração de anúncios. Ao clicar no perfil do Instagram, também valem as regras daquele serviço.

A compra é concluída na Hotmart, que processa o pagamento em nome da produtora. Os dados que você informa no checkout são usados para três coisas: processar o pagamento, liberar seu acesso à plataforma de aulas e dar suporte a você durante o período de acesso — incluindo o grupo de dúvidas e as mentorias mensais.

Pedidos de reembolso dentro da garantia de 7 dias são feitos pela própria Hotmart. Os termos da compra são os da Hotmart, aceitos por você no momento do pagamento.

Usamos o Google Analytics, carregado pelo Google Tag Manager somente após seu consentimento, para medir visitas, origens de tráfego e interações. O tratamento pelo Google é descrito em Como o Google usa informações de sites que utilizam seus serviços.

Usamos o Pixel da Meta somente após você aceitar medição e publicidade. Registramos visualização de página, visualização do curso e cliques para o checkout. Não enviamos nome, e-mail, telefone ou dados de saúde pelo código de rastreamento deste site.

Você pode recusar ou alterar sua escolha pelo botão “Privacidade”. A revogação interrompe novos eventos deste site e remove os cookies _ga, _ga_*, _fbp e _fbc acessíveis neste domínio; não apaga dados já recebidos pelo Google ou pela Meta. O tratamento pela Meta é descrito em sua Política de Privacidade, incluindo processamento em outros países.

Os links de compra podem levar identificadores da campanha (UTMs e códigos de origem) até a Hotmart para atribuir a venda ao anúncio. O checkout tem configuração e escolhas de privacidade próprias. Eventos de pagamento são tratados pela Hotmart; clicar no botão de compra aqui não significa concluir uma compra.

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o direito de confirmar se existe tratamento dos seus dados, acessá-los, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, solicitar portabilidade, saber com quem foram compartilhados e revogar consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo contato no fim desta página. Se o pedido envolver dados informados no checkout, ele também pode ser feito diretamente à Hotmart, que é quem opera a plataforma de pagamento.

A preferência de medição e publicidade expira em até 180 dias e pode ser alterada a qualquer momento. Não mantemos banco próprio de visitantes. O prazo de retenção dos eventos enviados ao Google e à Meta segue as configurações e políticas desses serviços. Os dados de compra ficam na plataforma da Hotmart pelo tempo necessário para cumprir a relação de consumo e as obrigações legais e fiscais aplicáveis.

O site é servido apenas por conexão segura (HTTPS). Nenhum sistema é infalível, mas trabalhamos para que o acesso ao conteúdo e aos dados de alunos seja restrito a quem precisa dele para prestar o serviço.

O curso é voltado a fisioterapeutas e estudantes de fisioterapia, e o conteúdo não é dirigido a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

Sempre que o site mudar de forma relevante — uma nova ferramenta, um formulário, um pixel de anúncio — este texto será revisado e a data no topo, atualizada. Vale a versão publicada aqui.

Dúvidas sobre privacidade, sobre o curso ou pedidos relacionados aos seus dados podem ser enviados por mensagem direta no Instagram @fisio.fala, que é o canal oficial de suporte.